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MGC beauty expert

 

La satisfaction de nos clients est l’une de nos priorités.

Je suis satisfait ou remboursé ! Un article ne vous plait pas ou vous avez simplement changé d’avis ? Nous vous le remboursons selon les conditions décrites ci-dessous.

 

Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables pour utiliser votre droit de rétraction, (délai prévu par l'article L 121-20 du Code de la Consommation), et pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Vous pouvez, dans ce délai, retourner ce produit, à vos frais, accompagné de votre facture et du bon de retour dûment complété et signé. Nous vous conseillons de nous retourner la marchandise en recommandé ou en suivi poste et de souscrire, éventuellement, une assurance auprès du transporteur, pour le montant de la valeur marchande des produits. Ceci étant nécessaire en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise par leurs services.

Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré dans des conditions excédant sa simple ouverture, ne sera pas remboursé. 

Votre remboursement sera effectué sur la carte bancaire utilisée pour le règlement par recréditation de celle-ci via notre partenaire de paiement Hipay, et ce sous 30 jours à partir de la date du retour du colis. Vous serez remboursé sur votre compte Paypal si vous avez payé par Paypal.  

Pour le retour des produits, s’adresser à :

Service client MGC

ADS Evreux 

ZAC Multisite Long Buisson 2

Rue Roland Garros

27930 Guichainville


Passé un délai de 14 jours après réception de la marchandise, aucune réclamation, concernant la nature, la conformité et la qualité de la marchandise, ne pourra être admise auprès du vendeur et aucune reprise de marchandise non justifiée ne pourra être exigée par l'acheteur. Elle ne pourra être admise qu'après accord préalable et par écrit de notre Société et aux frais de l'acheteur, sous réserve de tous dommages et intérêts.



 

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